Ras le bol de l'absentéisme

Avez-vous déjà remarqué que le taux d’absentéisme au travail augmente avec la température extérieure? Il fait beau soleil dehors. Une température idéale pour se faire bronzer ou pour prendre une bière entre amis sur le balcon, mais malheureusement il faut aller travailler. Pas de problème! Il suffit d’appeler et de dire que l’on est malade ou il suffit tout simplement de ne pas y aller. Ceci particulièrement dans les petits boulots comme ceux des étudiants : restaurants, dépanneurs, magasins, résidences de personnes retraitées. Tous ces employeurs ce mettent à risques en engageant des adolescents ou de jeunes adultes. En tant qu’étudiante, je suis bien heureuse que ces employeurs aient assez confiance en nous pour nous embaucher dans leur magasin.

Quelles sont les attentes des employeurs? Voyons voir. Ils veulent de leurs employés : qu’on soit présent à l’heure demandée, qu’on soit polis avec les clients, qu’on accomplisse les tâches à faire quotidiennement. Mais je pense que ce qu’ils veulent le plus, c’est que les employés se présentent au travail lorsqu’ils sont censés travailler.

Je suis étudiante à temps plein et serveuse dans un centre pour personnes retraitées à temps partiel. En un peu plus d’un an, je n’aurais jamais cru voir un taux d’absentéisme non justifié aussi élevé au travail. Mes employeurs engagent un étudiant après l’autre pour ensuite les voir faire faux bon à l’équipe. Une fille engagée depuis un mois a manqué plus d’une semaine de travail et elle est toujours en période de probation! À peine engagée, j’ai vu certaines personnes qui prenaient un malin plaisir à raturer leur horaire pour s’enlever des heures de travail. Quelqu’un y comprend quelque chose? Et après elles viennent pleurnicher qu’elles n’ont pas assez d’heures!

Imaginez-vous l'impact que cela pourrait avoir si tout le monde faisait comme cela? Vous avez rendez-vous chez le médecin (rendez-vous que vous attendez depuis des mois) et alors que vous vous présenter là-bas, on vous dit : « Désolé, mais votre médecin ne s’est pas présenté ce matin. Il va falloir prendre un autre rendez-vous. » Ou encore, un incendie criminelle à lieu et la police et les pompiers ne peuvent pas venir parce qu’il manque d’employés, imaginez-vous la catastrophe? Vous direz que c’est faire le scénario catastrophe de la situation, mais si cela peut arriver dans une petite compagnie telle qu’une résidence de personnes âgées pourquoi cela n’arriverait pas dans les importantes?

Je comprends bien qu’il puisse arriver d’être malade et que l’on ne peut pas se présenter au travail, mais lorsque cela arrive sept fois dans un mois, il me semble que c’est étrange, surtout lorsque cela tombe sur les journées de soleil. En tant qu’employée, je trouve cela absolument déplaisant de devoir se débrouillé avec une personne en moins. Chaque absence hausse la charge de travail et hausse la fatigue du personnel donc d’absence. Ce qui est le pire, c’est que souvent protégé par des syndicats, ces employés ne sont pas mis à la porte et continue de faire comme bon leur semble. Quant à moi, il n’y a qu’une seule chose à dire à ces personnes : « Tu la voulais la job, ben arrange-toi pour la garder parce qu’un jour t’auras pas le syndicat derrière toi et quelqu’un de mauvaise foi ça n’intéresse pas ni employeurs, ni tes collègues qui en ont ras le pompon de devoir compenser! »