Saviez-vous que le service de transport de la Capitale de Québec représente : 1 542 employés, 588 autobus, 109 parcours, 10 terminus, 4 614 arrêts, 22 Parc-O-Bus, 857 km de réseau, 42,3 km de voies réservées, 70 000 clients par jour, 44,3 millions de passages par année? Il faut avouer que même si parfois il y a quelques retards, c’est tout un service!
Ils sont bons nos chauffeurs. Tous les jours de 5 h du matin à minuit et parfois même 3 h du surlendemain, ils sont là pour nous amener à bon port.
Malgré tout, les clients trouvent toujours le moyen de se plaindre, moi comprise! Mais réfléchissez, à 70 000 clients par jour, il y en a des gens qui passent dans les autobus; des gens de tous les genres. Il faut le dire, les chauffeurs n’ont pas la vie facile.
C’est exactement pourquoi certaines règles ont été fixées lorsque l’on prend l’autobus. Malheureusement, il semblerait que certaines personnes ignorent complètement que ces règles existent.
Il y a en tout huit règles qu’il faut respectées lorsqu’on voyage avec le RTC. Quatre d’entre elles ne sont particulièrement pas respectées.
La première : Cédez votre siège à ceux qui en ont plus besoin.
Lorsqu’on est jeune, on est généralement dans la capacité de se tenir debout dans un autobus pendant que celui-ci roule. Ce n’est pas le cas des personnes âgées, des personnes à mobilité réduite ou des femmes enceintes. Rester debout pendant trop longtemps les fatigue et donc augmente les risques de chutes. Il est donc normal de leur proposer un siège.
La deuxième : Maintenez le son de votre baladeur ou de votre jeu électronique à un volume acceptable pour les autres passagers.
Le mot « baladeur » inclus, cellulaire, iPod, MP3 ou peu importe le gadget que vous utilisez pour écouter de la musique. De plus cela sous entend que vous ayez un casque d’écoute, celui-ci consistant généralement à écouter des sons sans que les autres les entendent.
Je vois déjà l’adolescent qui vient me dire : « Oui, mais madame j’entends pas moi! »
Alors je leur réponds : « Tant pis pour toi! T’avais juste à faire attention à tes oreilles. Ça m’intéresse pas moi, d’entendre ta musique. La société tout entière n’a pas besoin de savoir quel est ton genre de musique. Alors, oublie ton mode haut-parleur sur ton engin et baisse ton volume lorsque tu portes tes écouteurs!
La troisième : Tenez votre sac à dos à la main lorsque vous êtes debout ou déposez-le sur vous lorsque vous êtes assis.
Les foutus sacs à dos! Il n’y a rien de plus dérangeant dans un autobus que lorsque tu te ramasses à recevoir des coups de sac à dos dans le visage parce que la personne ne l'a pas enlevé de son dos. C’est que ça fait mal!
En plus de ça, ça prend de la place un sac à dos, surtout quand il est plein. Il me semble que ce n’est pas compliqué de l’enlever juste avant d’entrer dans l’autobus. Comme ça, on évite de blesser quelqu’un et on permet à une personne de plus d’entrer!
La dernière et de loin la plus écœurante : Ne mettez pas vos pieds sur les sièges!
Vous avez une idée de ce qui se ramasse sous vos chaussures au cours d’une journée? Déjà que l’été, il y a la boue causée par la pluie qui souvent recouvre nos souliers. Mais on a la chance ou le malheur (selon les points de vue) d’avoir cette saison que l’on appelle l’hiver. L’hiver amenant avec lui, la neige et aussi ce que l’on appelle de la gadoue (slush).
Vous savez ce qui se retrouve sur les routes après qu’il ait neigé, qu’on ait répandu du sable pour ne pas glisser et que les voitures soient passées dessus. Tout le monde sera d’accord avec moi pour dire que c’est DÉGUEULASSE.
On n’aime déjà pas marcher dedans, alors s’y assoir alors là non-merci, moi je passe mon tour!
Il me semble qu’un minimum de savoir-vivre n’est pas trop demandé! Non?
Alors s’il vous plait, déjà qu’il est pénible de voyager avec de pur inconnu, faites un effort pour qu’au moins le voyage ne soit pas désagréable.
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